Privacybeleid Dogs In The Woods
Laatst bijgewerkt: 1 april 2026
Dogs in the Woods hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen, hoe wij ze bewaren en wat uw rechten zijn.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers en klanten van www.dogsinthewoods.be.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
Dogs in the Woods
Strijp 23, 9260 Wichelen, België
KBO-nummer: BE0733791340
E-mail: info@dogsinthewoods.be
Telefoon: 0474 50 34 69
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende categorieën van persoonsgegevens:
a. Gegevens die u zelf verstrekt
• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoon- of gsm-nummer
• Factuur- en leveringsadres
• Betaalinformatie (verwerkt via Mollie; wij slaan geen kaartgegevens op)
• Berichtinhoud bij contactformulieren of e-mail
• Boekingsgegevens (voor trainingen of glamping)
b. Automatisch verzamelde gegevens
• IP-adres en browserinformatie
• Cookiegegevens (zie sectie 6)
• Navigatiegedrag op de website (via analytische tools)
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Het verwerken en opvolgen van uw bestellingen en boekingen
• Het verzenden van orderbevestigingen en facturen
• Het afhandelen van betalingen (via Mollie/Bancontact)
• Het beantwoorden van uw vragen en klachten
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het versturen van nieuwsbrieven (enkel met uw toestemming)
4. Rechtsgrond voor de verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
• Uitvoering van een overeenkomst (bijv. bij een bestelling of boeking)
• Wettelijke verplichting (bijv. bewaring van facturen)
• Uw toestemming (bijv. voor nieuwsbrieven of marketing)
• Gerechtvaardigd belang (bijv. beveiliging en fraudepreventie)
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
• Klantgegevens en facturen: 7 jaar (wettelijke boekhoudkundige verplichting)
• Contactformulieren en berichten: maximaal 2 jaar na laatste contact
• Nieuwsbriefabonnementen: tot u zich uitschrijft
6. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
• Noodzakelijke cookies: voor het correct functioneren van de website en de webshop
• Analytische cookies: om het gebruik van de website te meten (bijv. via Google Analytics)
• Functionele cookies: om uw voorkeuren te onthouden
• Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties (enkel met uw toestemming)
Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij uw toestemming voor niet-noodzakelijke cookies via een cookiebanner (Usercentrics). U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner onderaan de pagina.
7. Delen met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met de volgende categorieën van verwerkers, uitsluitend voor de in dit beleid beschreven doeleinden:
• Mollie N.V.: betalingsverwerking
• Wix.com Ltd.: websitehosting en -beheer
• Google LLC: analytische diensten (Google Analytics)
• Usercentrics: cookiebeheer en toestemmingsplatform
• Postdiensten en koeriersbedrijven: voor de levering van bestellingen
Al onze verwerkers zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk en conform de AVG te behandelen.
8. Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten op grond van de AVG (GDPR):
• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt vragen uw gegevens te wissen ('recht om vergeten te worden')
• Recht op beperking: u kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht om toestemming in te trekken: indien de verwerking op toestemming berust, kunt u deze op elk moment intrekken
U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@dogsinthewoods.be. Wij reageren binnen 30 dagen. Indien u van mening bent dat wij uw gegevens onrechtmatig verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
9. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding. Betalingen worden uitsluitend verwerkt via het beveiligde platform van Mollie.
10. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Ingrijpende wijzigingen communiceren wij via onze website of per e-mail aan geregistreerde klanten.
11. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen met:
Dogs in the Woods
Strijp 23, 9260 Wichelen, België
E-mail: info@dogsinthewoods.be
Telefoon: 0474 50 34 69
Website: www.dogsinthewoods.be
E-mail: info@dogsinthewoods.be
Telefoon: 0474 50 34 69
Website: www.dogsinthewoods.be